Atraso na entrega
Não resolvido
Cascavel - CE
20/02/2025 às 17:43
ID: 210466665
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesDesde o dia 23/01 contemplada mais até o momento não tem o veículo disponível e não tem previsão para entrega.
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Resposta da empresa
25/02/2026 às 17:23
Prezado(a),
Identificamos que sua manifestação registrada que não recebeu o retorno imediato dentro de nossos padrões atuais. Lamentamos o tempo decorrido e ressaltamos que este registro foi fundamental para o diagnóstico e a implementação das melhorias que estamos executando em nossa operação.
Caso ainda possua qualquer pendência ou queira compartilhar novos apontamentos sobre nossos serviços atuais, colocamos nosso novo canal direto à sua disposição:
E-mail de Qualidade: [email protected]
WhatsApp de Atendimento: 85 98238-7196
Agradecemos sua compreensão e reforçamos nosso compromisso com a transparência e a evolução contínua.
Atenciosamente,
Departamento de Qualidade Unimaq Motos
Consideração final do consumidor
27/03/2026 às 13:58
Não teve comprometimento ao caso
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
7