Cobrança de taxa de frete para retirada de moto de consórcio

Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

Fortaleza - CE

27/06/2026 às 15:46

ID: 252511605

Estão cobrando 1300,00 reais de custo de frete pra eu retirar minhá moto do consórcio.
Segunda cota comprada nesta unidade, primeira foi uma xre300 eu dei o lance , paguei e não me cobraram frete, partindo desta premissa fiz outra cota de consórcio sem se preocupar em ler o contrato, mais agora que fui retirar a moto fui surpreendido com a taxa do frete.

Compartilhe

Resposta da empresa

30/06/2026 às 12:26

Boa tarde, como foi informado ao Sr. pela nossa responsável do CNH o pagamento do frete e padrão de toda a venda CNH, onde é informado no contrato. Mas conseguimos um desconto para o senhor, peço que entre em contato com sua vendedora responsável ou responsável CNH.

Réplica do consumidor

30/06/2026 às 16:23

Vou levar minha carta de crédito no seu concorrente, Yamaha, que não cobrando frete, espero que vcs não coloquem dificuldades, e colaborem.

Réplica do consumidor

30/06/2026 às 16:26

Vou levar minha carta de crédito para um concorrente seu, que não cobrando frete, espero que não dificultem o processo de compra em outra loja, que é um direito meu.