Financiamento
Respondida
Cascavel - CE
11/01/2023 às 19:30
ID: 157274231
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesRecebi uma moto que de início antes de sair da loja ela não ligava, deram uma carga na bateria e deu certo, 7 dias depois a moto está do msm jeito e não solucionam meu problema, dizem que eu que não sei usar, e dizem que apenas iram da carga na bateria, nisso estou já sem moto e não me dão satisfação nenhuma!
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Resposta da empresa
26/02/2026 às 08:52
Prezado(a),
Identificamos que sua manifestação registrada que não recebeu o retorno imediato dentro de nossos padrões atuais. Lamentamos o tempo decorrido e ressaltamos que este registro foi fundamental para o diagnóstico e a implementação das melhorias que estamos executando em nossa operação.
Caso ainda possua qualquer pendência ou queira compartilhar novos apontamentos sobre nossos serviços atuais, colocamos nosso novo canal direto à sua disposição:
E-mail de Qualidade: [email protected]
WhatsApp de Atendimento: 85 98238-7196
Agradecemos sua compreensão e reforçamos nosso compromisso com a transparência e a evolução contínua.
Atenciosamente,
Departamento de Qualidade Unimaq Motos