DEMORA PARA A COLAÇÃO DE GRAU

Question

OLÁ BOA TARDE
VENHO SOLICITAR QUE NÃO POSSUO MAIS NENHUM DÉBITO COM A INSTITUIÇÃO, NÃO DEVO NENHUMA DOCUMENTAÇÃO E ASSIM PERGUNTO VIA WHATSAPP E TANTO NO PÓLO QUANTO NA SEDE NINGUÉM SABE DAR UMA DEVOLUTIVA QUANTO A MINHA COLAÇÃO DE GRAU, GENTE EU TERMINEI MINHA GRADUAÇÃO EM DEZEMBRO, JÁ ESTAMOS QUASE ENTRANDO EM MARÇO E AINDA DIZ QUE É 120 DIAS PARA CONFECCIONAR O DIPLOMA, MISERICÓRDIA EU PERDI UM SEMESTRE, MUITA BUROCRACIA E POUCA EFETIVIDADE,ESPERO TER UMA RESPOSTA POSITIVA QUANTO A MINHA INDIGNAÇÃO

*****
SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM GESTÃO PÚBLICA
R.A *****

Accepted Answer

Olá Marcio,
Esperamos que esteja bem!

Informamos que os alunos que finalizaram o curso no dia 16/12/******* - módulo 4 - *******, terão suas documentações emitidas em 19/02/*******, inclusive já consta programada para emissão.

É importante destacar que a primeira via das documentações (Certidão de Colação de Grau/Diploma Digital) é gratuita.
No que diz respeito aos prazos, assim que o aluno receber a certidão de colação de grau, o diploma digital ficará disponível para acesso em ******* dias contados a partir da data de colação de grau que no caso será (19/02/*******).

Caso o aluno necessite urgentemente da documentação, temos a opção de sugerir a antecipação documental que atualmente tem um custo, e os prazos para entrega, após o pagamento da taxa, estão discriminados abaixo:
- Certidão de Colação de Grau - 5 dias úteis;
- Diploma Digital - 60 dias.

Qualquer dúvida ou esclarecimento,
Estou à disposição!

Atenciosamente,
Bianca - Equipe Marketing EAD.

DEMORA PARA A COLAÇÃO DE GRAU

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor