Falta de Resposta no WhatsApp para Negociação de Parcelas
Respondida
Joinville - SC
29/07/2025 às 10:04
ID: 223226853
Estou realizar negociação das parcelas em aberto, para liberar o módulo ,e não estão me respondendo no WhatsApp.
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Resposta da empresa
30/07/2025 às 15:17
Olá Rosana,
Esperamos que esteja bem!
Lamentamos pelo transtorno que você enfrentou no processo para negociação das suas parcelas. Sabemos o quanto essa situação pode ser frustrante e valorizamos muito o seu feedback para melhorarmos continuamente nosso atendimento.
Informamos que conforme dito pelo setor responsável, foi realizado o andamento do seu atendimento via WhatsApp sobre a negociação de suas mensalidades.
Agradecemos sua paciência e confiança na Unimar EAD.
Desejamos muito sucesso na sua jornada acadêmica!
Atenciosamente,
Bianca - Equipe de Marketing Unimar EAD.