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Olá, Kauan
Esperamos que esteja bem!

Lamentamos pela situação relatada e agradecemos por compartilhar seu feedback, pois ele é fundamental para o aprimoramento contínuo dos nossos processos e atendimentos.

Esclarecemos que seu curso foi trancado em 22/08/*******, em decorrência da não realização da rematrícula para o módulo M3/*******. Desde então, sua matrícula permanece trancada.

As cobranças recebidas atualmente referem-se a duas mensalidades pendentes do módulo M2/*******, período em que você esteve regularmente matriculado, cursou as disciplinas ofertadas e obteve notas nas respectivas avaliações realizadas em *******/2.

A Unimar EAD reafirma seu compromisso com a transparência e o suporte aos alunos, permanecendo à disposição para qualquer esclarecimento adicional.

Agradecemos pela compreensão e pela parceria de sempre.
Desejamos sucesso em sua trajetória acadêmica!

Atenciosamente,
Bianca Equipe de Marketing Unimar EAD.

Olá, Fernanda
Esperamos que esteja bem!

Lamentamos pela situação relatada e agradecemos por compartilhar seu feedback, pois ele é essencial para o aprimoramento contínuo dos nossos processos e atendimentos.

Esclarecemos que já solicitamos a retirada da oferta de acordo do Serasa Limpa Nome. Reforçamos que não há nenhuma restrição ativa em nome da instituição vinculada à aluna, tratava-se apenas de uma oferta de acordo, que já foi devidamente removida.

A Unimar EAD reafirma seu compromisso com a transparência e o suporte aos alunos, permanecendo à disposição para qualquer esclarecimento adicional.

Agradecemos pela compreensão e pela parceria de sempre.
Desejamos sucesso em sua trajetória acadêmica!

Atenciosamente,
Bianca - Equipe de Marketing Unimar EAD.