Unimar Transportes

Reclamar dessa empresa

Serra - ES

30/06/2020 às 22:24

ID: 107435699

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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No dia 11/05/******* ocorreu um sinistro com veiculo de passeio(locadora empresa Localiza), quando o veiculo de transporte público(ônibus) de PLACA ******* - MODELO: M.BENZ/OF1722M NEOBUS MG - COR: AZUL - ANO/MOD: ******* - UNIMAR TRANSPORTES / *******. O mesmo colidiu na traseira do carro em que estava conduzindo, com o veiculo parado na via aguardando a manobra do ônibus, pois o mesmo finalizando a manobra vio a colidir com o meu veiculo. Foi feito a reclamação no ato da batida onde ambos seguiram para o posto policial para realizar o BO e foi orientado que posteriormente entrasse em contato com a empresa UNIMAR TRANSPORTES afim de solicitar indenização do sinistro. Estive na empresa e foi apresentado os documentos necessários inclusive o contrato de serviço prestado pela LOCADORA LOCALIZA informando o fechamento do contrato e nota fiscal de prestação de conta com o valor de indenização pago por mim pelo sinistro (batida) pois o contrato foi aberto como pessoa física sendo de total responsabilidade do condutor principal(eu). Informado que a batida ocorreu de responsabilidade do terceiro(no caso UNIMAR) a LOCALIZA informou que deveria pagar o valor de tabela para sinistro e que apresentasse o documento a empresa para ressarcimento do valor de indenização.
A empresa UNIMAR TRANSPORTES se negou a efetuar o ressarcimento do valor pago, alegando que seria necessário solicitar a LOCALIZA um termo de quitação. Como segue anexo a LOCALIZA informa que o contrato foi encerrado não havendo nenhuma pendência e que a empresa não tem esse procedimento uma vez que o contrato e procedimentos foi finalizado. Termo de conduta caso necessário então disponíveis em vosso SITE.

Telefone Localiza: ******* ******* *******
Contrato: VIXA ******* FECHADO - AAVIX-*******
PROTOCOLO DE ATENDIMENTO:*******6