ENGANAÇÃO - estacionamento free para almoço

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São José do Rio Preto - SP

03/07/2024 às 16:15

ID: 192145523

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Precisei ir até o shopping para uma troca e ao ligar no shopping ************** para saber preço do estacionamento e se tinha alguma promoção fui informada que entrando durante o almoço das 11:30 as 14:30 e consumindo na praça de alimentação o estacionamento era cortesia. Pois bem a promoção é o famoso "pega-trouxa". Qualquer um entende que se faz uma promoção dessa é para "atrair", "trazer", clientes para aumentar a circulação e tentar fomentar vendas, tanto para a própria alimentação, como para todas as lojas. Enfim, cheguei lá as 13:28 almocei com um gasto de $ 93,00, acabando o almoço fiz 2 compras e 1 troca, ao ir embora as 15hs tive que pagar o estacionamento com a alegação que eu tinha que sair até as 14:30 (em nenhum momento eles dizem isso, e isso é ridículo) para eles vale mais os $12 de estacionamento do que o faturamento de todas os comércios. Resumindo pouco se importam com os clientes e muito menos com os lojistas que dão o sangue ali para pagar as fortunas que eles cobram de aluguel, condomínio, fundo de mkt e etc. Dica: aquele lugar é péssimo não tem nenhuma loja ali especial que não tenha em outro lugar, praça de alimentação não tem nada: Mequi, Subway, Burguer, Matuto e Parmmegio. Um lugar aberto que você está exposto em sol, calor, chuva, frio, vento. Talvez valeria a pena para quebrar um galho se fosse de graça ou promoção honesta, mas pagando estacionamento nem pensar. Campinas tem lugares bons de compras: Dom Pedro, Iguatemi, Campinas Shopping, Pq. Bandeiras, sem contar o mundo virtual onde hoje se adquire praticamente tudo. Espero ter ajudado para ninguém mais cair no pega-trouxa!

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Resposta da empresa

25/07/2024 às 08:26

Olá Patrícia. Sentimos muito que sua experiência tenha sido negativa e que a mensagem não tenha sido passada de forma correta. Buscamos sempre oferecer o melhor atendimento para nossos consumidores. Esperamos que em outra oportunidade você volte e nos visitar e que sua experiência seja mais positiva.

Consideração final do consumidor

05/08/2024 às 08:24

Não se importam com o consumidor.

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Não

Nota do atendimento

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