Ameplan não entrega documentos necessários

Não resolvido
São Paulo - SP
14/07/2023 às 12:14
ID: 168025363
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEu estou querendo trocar de convênio e para facilitar o processo, preciso imediatamente da minha carta de permanência e declaração de quitação de dívida.
Já liguei múltiplas vezes e na grande maioria delas, nem cheguei a ser atendida. Estou tentando fazer isso há tempos e por enquanto nada.
Ao que tudo indica, serei forçada a fazer uma reclamação na ans.
Por favor me mandem os documentos o mais rápido possível, obrigada.
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Consideração final do consumidor
13/02/2025 às 13:22
O barato que sai caro.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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