Reembolso de compra acidental após cancelamento de assinatura
Respondida
Santa Filomena - PI
24/08/2025 às 07:29
ID: 225239235
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra acidentalmente, já cancelei a assinatura e agora entrei e contato com eles, pra reembolso de uma compra que foi adicionada no plano acidentalmente. Quero o meu reembolso
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Resposta da empresa
05/09/2025 às 10:19
Olá! Entendemos como pode ser frustrante ter uma compra acidental adicionada ao seu plano e queremos ajudar a resolver isso o mais rápido possível.
Observe que não processamos cobranças não autorizadas, mas reconhecemos que, às vezes, compras adicionais podem ser feitas por engano. Entre em contato com nossa equipe de suporte novamente pelo e-mail ******* com seus dados e faremos o possível para ajudar e resolver a situação desta vez.
Atenciosamente,
Equipe Unimeal.