Resposta que recebi ao meu caso da n autorização da cirurgia pela Unimed Além paraiba

Resolvido
Além Paraíba - MG
20/03/2023 às 02:29
ID: 161313895
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesRecebi um retorno da Unimed central, mas infelizmente o canal disponibilizado foi desativado e o link TB não abre.
Quero esclarecer a Sra Flávia q mandou explicação e número p q eu entrasse em contato c a Unimed de Além Paraiba, que já me foi negada a operação necessária por duas vezes pela auditoria dessa unidade da Unimed. Eu não sei qual caminho tomar. Meu caso n é estético é necessidade. E não me liberaram. Essa falta de compromisso c o usuario e o cúmulo do absurdo. Pagamos um ano de saúde que não nos atende quando necessário. E aí? Como faço. Entrar em contato c a Unimed de Além paraiba,já fiz por várias vezes. O q necessito ey da liberação para ser feita a cirurgia.
Aguardo retorno e por um canal de atendimento que eu possa responder. Esse q me enviaram está indisponível,desligado
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Consideração final do consumidor
18/07/2023 às 16:15
Bom
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8