Mal atendimento medico

Respondida
Vacaria - RS
02/01/2024 às 21:26
ID: 179533605
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesMinha neta de 4 meses gripou e estava com dificuldades de respirar e se alimentar, o médico que atende ela está de férias, e o inútil que atendeu a menina disse que se não quisesse que ela gripase era para se mudar de vacaria, e que a vó dela estava louca, falta de qualidade deste inútil, ainda bem que eu não estava junto, peço que atendam melhoras pessoas, para evitar qualquer transtorno, que pagar a gente tem que pagar, inútil emal educado, deveria ter puxado um pouco o pai dele que era gente boa
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Resposta da empresa
12/01/2024 às 19:09
Prezado Sr. Carlos,
Agradecemos as informações encaminhadas e reiteramos o registro da manifestação através do protocolo da Ouvidoria n. *************.
Conforme contato telefônico com a responsável legal da beneficiaria em 03/01/*******, acolhemos a reclamação e encaminhamos para nossa Direção os fatos narrados.
Permanecemos à disposição em nossos canais de atendimento cliente Unimed Alto da Serra através do telefone/whatsapp:
SAC 0******* ou *******
Ouvidoria: ******* ou pelo site https://*******
Atenciosamente,
Unimed Alto da Serra.