Unimed Amparo - SP

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São Paulo - SP

02/03/2026 às 14:36

ID: 242082073

Gostaria de registrar uma reclamação referente ao prazo para agendamento dos exames de ultrassom de mama e ultrassom transvaginal pela Unimed Amparo.

Após tentativa de agendamento, consegui disponibilidade apenas para o dia 15/04, o que considero um prazo muito distante em relação à data da solicitação médica e à necessidade de acompanhamento da minha saúde.

Destaco que, conforme a regulamentação da Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS), o prazo máximo para realização de exames complementares é de até 10 dias úteis, o que não está sendo atendido no meu caso.

Ressalto ainda que a guia médica possui validade de apenas 2 meses, e a demora no agendamento pode comprometer sua utilização dentro do prazo, gerando transtornos e possível necessidade de nova consulta médica.