Unimed Amparo - SP

Reclamar dessa empresa

Serra Negra - SP

26/02/2026 às 10:58

ID: 241742465

Estou tentando contato com a empresa desde o dia 09/02 para realizar um agendamento de exame, e até agora não obtive retorno, o exame pode ser feito até dia 27/02 e até agora nada, já fiz mais de 5 ligações eles falam que vão verificar com o responsável e não me retornam. Um descaso pago a unimed fazem 10 anos e eles não tem a capacidade de agendar 1 exame. Tenho os protocolos de todas as ligações, avisei a moça que se não marcar quero uma carta que eles não conseguiram agendar pois preciso do reembolso, e um mero detalhe liguei diretamente no setor de suporte de agendamento a menina fala que vai verificar com o responsável, quando questionei ela que eu liguei no setor de agendamento e por que ela não poderia resolver se caiu para ela ela me informou que não poderia realizar a transferência da ligação para o setor, e me informou que poderia me dar um retorno hoje até 19:00hrs da noite, eles acham que não temos vidas, vão ligar e avisar pode vir, deixo registrado minha queixa e que se caso não me derem a carta de reembolso se não conseguirem o agendamento abrirei um processo contra a empresa.