[Editado pelo Reclame Aqui]
Em réplica
Amparo - SP
18/05/2026 às 10:55
ID: 248940449
[Editado pelo Reclame Aqui]. Call center não funciona, não consigo acessar meus exames pq dá login e senha incorreto, sendo que os únicos que tenho acesso é do app e no app entra normal.
Gostaria de acessar meu histórico de exames e não consigo. App não serve pra nada, site muito menos !
Faz 12 anos que faço parte, sempre paguei, e todo ano um reajuste abusivo, usei pouquíssimas vezes e quando quero usar é sempre uma [Editado pelo Reclame Aqui], é basicamente um SUS plus pq de particular e exclusividade não tem nada.
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Resposta da empresa
18/05/2026 às 11:17
Prezada David, bom dia!
Esperamos que esteja bem!
Recebemos sua manifestação e já estamos fazendo as devidas tratativas.
Caso tenha alguma dúvida ou necessite de qualquer suporte adicional, seguimos à disposição pelos nossos canais de atendimento habituais.
Atenciosamente,
Ouvidoria Unimed Amparo.
Réplica do consumidor
18/05/2026 às 11:19
Só desejo ter acesso aos meus exames passados? É possível ?