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Amparo - SP

29/07/2026 às 17:22

ID: 255157711

Meu marido passou por consulta no particular de emergência a recepção me informou que pagaria 500,00 da consulta e mais os procedimentos médicos e exames nao foi informado em momento nenhum sobre taxa 500,00 o que e um absurdo é o mesmo valor da consulta eu fui em um caso de emergência eles deveria ter informado sobre essa taxa mais nao concordo gente é um absurdo pagar 500,00 o mesmo valor da consulta

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Resposta da empresa

30/07/2026 às 09:40

Prezada Bruna, bom dia!

Esperamos que esteja bem!

Recebemos sua manifestação e já estamos fazendo as devidas tratativas.

Caso tenha alguma dúvida ou necessite de qualquer suporte adicional, seguimos à disposição pelos nossos canais de atendimento habituais.

Atenciosamente,

Ouvidoria Unimed Amparo.

Réplica do consumidor

10/08/2026 às 17:00

Estou no aguardo do retorno de voces os 7 dias pedidos ja passou e nao tive respostas