FALTA DE ATENDIMENTO
Respondida
Anápolis - GO
11/07/2024 às 16:48
ID: 192755039
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEstou tentando falar com a Unimed de várias formas, até hoje sem sucesso. Preciso marcar um exame o mais urgente. Liguei no telefone, e falaram que tenho q solicitar pelo WhatsApp. Mas n tenho resposta, pediram pra eu apagar a conversa e gerar um novo atendimento, mas até agora sem resposta
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Resposta da empresa
30/08/2024 às 10:54
Olá Gustavo.
Lamentamos sua experiência conosco e agradecemos por nos informar o ocorrido. Pedimos desculpas pelo tempo de espera e compreendemos sua frustração. Ressaltamos que estamos trabalhando para melhorar nosso atendimento e garantir um suporte adequado aos nossos clientes. Agradecemos a compreensão!
Atenciosamente,
Unimed Anápolis