Autorização de medicação
Respondida
Mirandópolis - SP
05/05/2026 às 21:07
ID: 247820587
***** Preciso tomar essa medicação estou gestante de 30 semanas e na Unimed já tem tem disponível ,porém estão colocando obstaculo para liberar para que eu posso tomar. Meu sangue é ***** e do meu esposo é ***** solicito que libere com urgência pois já tem disponível na Unimed eu não vou pagar 500,00 sendo que eu tenho o plano .segur pedido médico
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Resposta da empresa
07/05/2026 às 11:09
Olá Camila,
Agradecemos por compartilhar conosco a sua experiência. O seu relato é muito importante, e nos ajudará a promover as melhorias necessárias.
Pedimos desculpas por qualquer transtorno gerado. Temos o compromisso em oferecer serviço médico de qualidade e nos preocupamos com a satisfação de nossos clientes.
O seu relato gerou a abertura do protocolo *****, e foi encaminhado para o setor de Ouvidoria realizar a tratativa junto as áreas envolvidas. Em até 7 dias úteis, um de nossos ouvidores entrará em contato com você.
Permanecemos a disposição e sempre que precisar poderá entrar em contato conosco através dos nossos canais de atendimento:
SAC 0800 883 1300
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