Demora no atendimento médico para gestante

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Campo Grande - MS

06/06/2026 às 10:11

ID: 250660273

Estou com minha mulher gestante desde as 7:30h para ser atendida e até agora não apareceu nenhum médico. Já são 10:10h.

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Resposta da empresa

16/06/2026 às 11:56

Olá Arthur,
Agradecemos por compartilhar conosco a sua experiência. O seu relato é muito importante, e nos ajudará a promover as melhorias necessárias.
Pedimos desculpas por qualquer transtorno gerado. Temos o compromisso em oferecer serviço médico de qualidade e nos preocupamos com a satisfação de nossos clientes.
O seu relato gerou a abertura do protocolo *****, e esta em tratativa junto as áreas envolvidas.
Permanecemos a disposição e sempre que precisar poderá entrar em contato conosco através dos nossos canais de atendimento:
SAC 0800 883 1300
Fale Conosco - https://www.unimed.coop.br/site/web/aracatuba/ouvidoria
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Unimed Araçatuba.