Dificuldade de acesso ao informe de rendimentos após portabilidade de plano
Respondida
Santo Antônio de Jesus - BA
26/04/2026 às 22:36
ID: 247014049
Realizei portabilidade do plano em novembro, agora estou precisando do informe de rendimentos para a declaração do imposto de renda e não tenho acesso.
Cancelaram meu login no site, solicitei por ligação e me disseram que entrariam em contato em até 10 dias úteis para me dar um retorno. UM ABSURDO, um documento que com certeza é muito simples para emitir e colocam tanta dificuldade.
PRECISO URGENTEMENTE DISSO PARA DECLARAR MEU IMPOSTO DE RENDA.
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Resposta da empresa
14/05/2026 às 09:55
Bom dia, Sr. Marco,
O informe de rendimentos foi enviado para o e-mail [email protected].
Caso não tenha recebido, por gentileza, nos sinalize para que possamos providenciar o reenvio.
Atenciosamente,