Unimed Metropolitana do Agreste

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Arapiraca - AL

16/07/2026 às 13:55

ID: 254088761

Estou gestante e venho manifestar minha profunda indignação e preocupação com a falta de assistência da Unimed Metropolitana do Agreste.No dia 28/06/2026, tive um sangramento e procurei o Hospital Ágape, indicado como prestador do plano. Ao chegar, fui informada de que o local não possui emergência obstétrica. Fui orientada a ir ao Hospital Regional, mesmo sabendo que eles não atendem mais a Unimed. Diante da urgência, fui ao Hospital Regional, onde confirmaram que não atendem mais o plano. Graças a Deus, fui muito bem atendida pelo SUS, mas o desgaste emocional e o risco foram enormes.Essa situação é ainda mais grave e desesperadora para mim porque tenho um histórico de parto prematuro em 2022. Eu conheço de perto os riscos e a gravidade de uma complicação na gestação. O medo de passar por tudo isso novamente sem o amparo do plano pelo qual pago regularmente é aterrorizante.Posteriormente, entrei em contato com a Unimed para cobrar esclarecimentos sobre a rede credenciada para obstetrícia. O atendente informou por e-mail e telefone que o Hospital Regional atende partos de emergência pelo plano. No entanto, quando questionei como isso é garantido (já que acabavam de me negar atendimento para um sangramento), a ligação caiu e não tive retorno. O protocolo desse contato é o n *****.Como consumidora e gestante, me sinto completamente acuada e desamparada. Se meu bebê quiser nascer antes do tempo ou se eu tiver outra emergência, para onde devo ir? Exijo uma resposta clara, formal e por escrito da Unimed Metropolitana do Agreste indicando qual hospital da rede está realizando os atendimentos de urgência obstétrica e partos na minha região.