Demora excessiva em consultas e exames via Unimed em Araxá, extrapolando prazos e gerando custos adicionais.

Não resolvido
Araxá - MG
14/11/2025 às 15:26
ID: 231925757
As consultas com médicos de araxa pelo convênio Unimed estão levando de 3 a 4 meses de espera para que aconteçam. Os médicos não querem atender pelo convênio e nós obrigam a aguardar todo esse tempo, mesmo com um HOSPITAL Unimed na cidade, além disso, temos que fazer os exames que o médico pede, e quando buscamos fazer via convênio o exame tem demorado de 30 a 50 dias de espera, o que extrapola o tempo de retorno previsto por lei, nos obrigando a pagar uma nova consulta. Neste caso, seria legal o reembolso? Visto que a falha está no gerenciamento das atividades e cronograma de atendimento da própria empresa.
E tudo que fiz foi pelo convênio, buscando agilidade.
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Consideração final do consumidor
31/07/2026 às 09:27
N/a
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
2