Demora excessiva e falta de solução no agendamento de psicopedagoga na Unimed
Resolvido
Cerqueira César - SP
23/06/2026 às 15:06
ID: 252155917
Estou tentando agendamento de uma psicopedagoga a mais de 2 meses e só me enrolam, dizeique estarão solucionando o problema e não retornam. Já fui 3 x na Unimed, justificam que a profissional que não está conseguindo dar procedimento ao protocolo de agendamento. Está por sua vez diz que precisa da liberação da Unimed. Solicitei outro profissional e a Unimed não tem como opção.
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Resposta da empresa
30/06/2026 às 17:00
Prezada Sra. Glaucia
Agradecemos por entrar em contato e relatar sua experiência, o que é muito importante para o nosso processo de melhoria contínua.
Fizemos tentativa de contato para o e-mail informado, porém, sem sucesso, recebemos a devolutiva que o endereço é inválido e o mesmo ocorreu com o celular informado, número inválido.
A Unimed Avaré aguarda seu contato para seguirmos com os trâmites a respeito de sua manifestação, não hesite em nos procurar.
Atenciosamente,
Unimed Avaré
Consideração final do consumidor
13/07/2026 às 17:46
Realizaram a liberação do atendimento ao profissional solicitado.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10