Plano de saúde caro e não consigo médico que eu preciso para minha filha

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Avaré - SP

24/03/2023 às 21:17

ID: 161678581

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Bom a mais de 1 ano de estou na fila de espera para conseguir fonoaudióloga para minha filha e não consigo, minha filha tem 3 anos e não https://*******ão estou tentando passar a mais de 1 ano com uma e não tem vaga e a outra fono já faz uns 8 meses e tbm não tenho nenhuma resposta positiva. Pago o plano para minha filha ter acesso a todos os especialistas que ela precisa e infelizmente isso não está sendo possível no momento. Gostaria de uma resolução da empresa Unimed para que eu consiga a consulta que minha filha precisa.

Compartilhe

Resposta da empresa

28/03/2023 às 16:23

Prezada Sra. Andressa, boa tarde!

A Unimed Avaré, agradece o contato.

Conforme nosso contato telefônico realizado em 28/03/******* às 15:46 seguimos conforme conversamos.

Qualquer informação adicional ou dúvida, estaremos sempre à disposição em nosso e-mail.

Atenciosamente,
Unimed Avaré

Consideração final do consumidor

28/03/2023 às 17:18

Sim, conversei com a Márcia e ela foi super atenciosa e me explicou tudo certinho para resolvermos a questão. Muito obrigada a ela que me atendeu com tanto carinho e agradeço a Unimed por ter pessoas tão maravilhosas para nós atender

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10