Unimed Barbacena - MG

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Barbacena - MG

23/04/2025 às 08:27

ID: 215372037

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A presente reclamação tem origem em uma situação que envolve uma a requerente, menor impúbere, diagnosticada com transtorno do espectro autista.
Devido à sua condição, a requerente necessita de cuidados intensivos, tanto em âmbito afetivo quanto médico.
Nosso escritório foi procurado pelo genitor, o qual nos passou a situação, de acordo com o mesmo, ele estava ciente das complexidades do tratamento, se organizou para
providenciar os melhores cuidados à sua filha e, por conta disso, contratou um plano de saúde da rede Unimed, acreditando que estaria garantindo a ela o melhor suporte possível para suas necessidades de saúde. Contudo, ao acionar a empresa se deparou com obstáculo de falta de profissional médico na área contratada pelo requerente.
Apesar de contar com um dos melhores planos de
saúde oferecidos pela parte ré, o genitor não conseguiu agendar consultas com médicos especialistas, essenciais para o tratamento da criança. Ao longo dos últimos doze meses, o pai tem se empenhado em diversas tentativas
de marcação de consultas, sempre esbarrando nas mesmas justificativas sem fundamentos ,dadas pela requerida.
A falta de profissionais especializados é apresentada como um entrave intransponível, resultando em uma situação de abandono médico que se agrava a cada dia.
Diante de tal situação o requerente, nos acionou para uma tentativa de solução para o caso da menor.
Vale ressaltar que estamos atuando em nome do genitor, para tanto faz a juntada do instrumento de mandato.
Nos colocamos a disposição para solução do caso.