Não consigo marcar exames
Não resolvido
Jacareí - SP
05/11/2020 às 18:25
ID: 114192619
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEstou gestante de 12 semanas, ontem fui ao obstetra que solicitou usg morfológico do primeiro trimestre, exame que precisa ser feito entre 11-13 semanas, porém não consegui marcar o exame em nenhuma das clínicas conveniadas da Unimed, todas alegam só ter agenda para deZembro, quando já se passou o prazo. Além disso encaminhei a guia para autorizar o exame e foi solicitado prazo de 5-10 dias úteis, quando também já não é mais possível realizar o meu exame.
Compartilhe
Resposta da empresa
09/11/2020 às 14:01
https://******* Mara Royo Mota, boa tarde. Conforme contato por WhatsApp na data de hoje, confirmado que a carteira da Sra. é da Unimed Centro Sul Fluminense. Vou encaminhar seu registro para a supervisora de atendimento da Unimed CSF. Att
Consideração final do consumidor
04/03/2021 às 09:39
O problema não foi resolvido pelo reclame aqui, mas consegui resolver diretamente com a unimed centro sul Fluminense
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
5