Unimed Barretos - SP

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Barretos - SP

08/11/2023 às 14:55

ID: 175537695

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ESTOU COM ENCAMINHAMENTO PARA SOLICITAÇÃO DA ENFERMEIRA OBSTETRA E ESTOU A DOIS DIAS TENTANDO FALAR COM A ENFERMEIRA JUCIELY PARA AUTORIZAÇÃO DA GUIA, PORÉM SEMPRE QUE EU LIGO SOU INFORMADA QUE A MESMA ENCONTRA-SE EM REUNIÃO OU TREINAMENTO, SENDO QUE OS FUNCIONÁRIOS SOLICITAM QUE EU LIGUE DENTRO DE 30 MIN, E JA FAZ DOIS DIAS QUE ESTOU LIGANDO DE MEIA EM MEIA HORA, LIGUEI NA OUVIDORIA E A FUNCIONÁRIO DO SETOR ME INFORMOU QUE HÁ SITUAÇÕES QUE SÓ PODEM SER RESOLVIDAS PELA ENFERMEIRA CITADA ACIMA, PORÉM NÃO DÃO NENHUM SUPORTE DE QUANDO IRÁ RETORNAR, APENAS ME INFORMAM PARA LIGAR DE 30 EM 30 MIN E DEPOIS PARA LIGAR NO OUTRO DIA. PÉSSIMO ATENDIMENTO AO CLIENTE E DESCASO.