Unimed Bauru - SP

Reclamar dessa empresa

Bauru - SP

08/02/2025 às 01:03

ID: 209393629

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Fiz um exame de ultrassom no dia 01/02/*******, ao passar pela atendente foi me fornecido um protocolo de retirada para o dia 07/02/*******. Justamente no dia 07/02/******* fui até o CDU retirar meu exame, onde fui informada que não estaria pronto e que o médico tem até o final do dia para colocar no sistema. Ao final do dia 07/02/******* liguei no CDU, na qual fiquei 30 minutos no telefone e não foi me fornecido uma resposta e nem um parecer sobre tal atraso! Acontece que na segunda feira 10/02/******* tenho médico marcado justamente para análise dos resultados e não tenho meus exames e muito menos um parecer sobre o resultado deles. Estou decepcionada, uma vez que, prazo de entrega é prazo de entrega! Me desloquei da minha casa para buscar o resultado de um exame que não estava pronto no prazo correto. Aguardo solução! Não