Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

16/12/2025 às 12:41

ID: 234958331

Marquei uma consulta com o médico ortopedista ***** com 2 meses de antecedência para o dia 22-12.
Não moro em Bauru e já havia comprado minhas passagens para esse dia.
No dia 16 de dezembro recebo uma mensagem reagendando para o dia 27-01-26.
É inacreditável a falta de ética e respeito com os pacientes que como eu que preciso de atendimento.

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Resposta da empresa

16/12/2025 às 15:35

Boa Tarde!

Sra. Paula, informamos que entramos em contato no dia 16/12/25 através do e-mail acima informado. Protocolo número:*****.

Atenciosamente.

Réplica do consumidor

26/12/2025 às 10:28

responda aqui pfv

Réplica da empresa

29/12/2025 às 15:05

Boa Tarde!

Sra Paula, devido a LGPD (Lei geral de Proteção Dados) retorno dado no e-mail informado: *****

Atenciosamente.

Consideração final do consumidor

17/01/2026 às 09:19

O médico anti ético continua praticando na unidade

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

5