Unimed Bauru - SP

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Bauru - SP

07/05/2026 às 18:55

ID: 248027477

Tenho a Unimed empresarial de Campinas por conta da matriz do meu serviço, mas moro em Bauru. faço o pagamento regular da mensalidade pra mim e para o meu filho! Meu filho pegou meningite e precisou ficar internado e quando foi liberado a própria médica da uti pediu pra marcar com urgência uma consulta com o neuropediatra, chega ser uma [Editado pelo Reclame Aqui], mas o único estabelecimento que conseguiria me atender seria o CDU, a única clínica externa que teria o neuro não atende o intercâmbio quando liguei para o CDU para o agendamento, me informaram que teria consulta somente para [Editado pelo Reclame Aqui]! (Quando liguei agendando era final de abril) fui até a assistente social da Unimed de Bauru e expliquei o caso e que não tinha como esperar tanto tempo, a mesma, fez todo o processo que eu já havia feito de ligar no CDU porém, ela havia consegui agendar pra data do dia ***** às *****. Chegou o dia da consulta e me ligaram às ***** pra avisar que desmarcaram e mudaram a data da consulta pro dia ***** e alegaram que o médico não iria atender no dia (demorou quase perto da consulta pra ver que o médico não iria atender?) liguei novamente na Cdu e ninguém podia fazer nada, somente mandar um recado para o setor responsável (recado da qual já precisei deixar pra outras consultas pessoais e não ajudaram em nada)
Então liguei na assistente social novamente perguntando o que poderia ser feito, a mesma deixou claro que a minha Unimed era a de Campinas e a unidade de Bauru ESTAVA ME FAZENDO UM FAVOR DE ME ATENDER!!!! Que não tinha o que ser feito até esperar a data da consulta, que quando a assistente social liga para o CDU eles tem até ***** para atender o paciente resumindo, pago caro a [Editado pelo Reclame Aqui] de um PLANO NACIONAL que consegue ser pior que o SUS! O valor não é barato pois pago dois planos, mas acredito que eles vão deixar uma criança [Editado pelo Reclame Aqui] pra conseguir me atender né ?