Impossibilidade de pagamento da fatura e atendimento ineficiente

Respondida
São Paulo - SP
11/07/2025 às 13:17
ID: 221847941
pagamento de boleto
Prezados, bom dia.
Desde ontem estou tentando, sem sucesso, realizar o pagamento da fatura da Unimed. Fui informada que está bloqueado, mas ninguém me explica o motivo ou oferece uma solução.
Já tentei atendimento pelo *****, onde não consegui completar a ligação. No WhatsApp, aguardei por mais de uma hora, fui direcionada automaticamente para o setor financeiro, que apenas me enviou um link igual ao que já tentei diversas vezes ou seja, não resolveu nada.
Preciso URGENTEMENTE regularizar este
pagamento, e exijo um canal de atendimento funcional e humano para resolver essa situação. Já perdi tempo demais e não obtive nenhuma resposta eficaz até o momento.
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Resposta da empresa
11/07/2025 às 16:00
Prezada Sra. Magda,
O setor responsável entrará em contato.
Atenciosamente,
Unimed Bebedouro