Unimed Bebedouro - SP

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São Paulo - SP

18/06/2026 às 09:19

ID: 251722765

Tudo bem?

OBS: ***** - CRM:*****, não ama o que faz, precisa se aposentar para descansar.
Hospital Samaritano - R. *****, ***** - Centro, Bebedouro - SP, *****

***************************************************************** Em 25/05/2026 eu, meu marido e nosso bebê de 1 ano e 7 meses passamos no pediatra do pronto socorro do Hospital Samaritano por volta das 01h42 da madrugada na R. *****, ***** - Centro, Bebedouro - SP, *****. Nosso filho foi atendido pelo *****; achamos estranho por não ter passado um exame de RAIO-X para verificar o pulmão, ele nasceu prematuro de 33 semanas após eu ter passado por um final gestacional complexo de pré-eclâmpsia e derrame pulmonar na UTI do hospital São Luiz na Rua *****, *****, no bairro do ***** (região do Anália Franco), em São Paulo - SP.

Voltamos para casa nesse dia com o nosso filho do mesmo jeito "doente" e somente no dia seguinte foi possível comprar os remédios, gastamos dinheiro desnecessário, piorou a saúde do nosso neném, secreção, tosse durante todas as noites, sem beber água e se alimentar direito. Com a piora dele, retornamos ao mesmo pronto socorro em 07.06.2026 por volta das 11h30 de amanhã de domingo. Tenho poliomielite e meu marido teve fratura na perna, usa placas e pinos, ou seja, um ajuda o outro. Quando chegamos, o atendente disse que não poderia entrar dois acompanhantes na sala da Dra, procurei a enfermeira responsável pelo plantão e expliquei toda situação, depois de muita explicação, fui liberada para entrar e acompanhar o atendimento. Ao entrar na sala, a médica estava com um semblante péssimo, aparentava estar mal-humorada e sem vontade de trabalhar; fiquei observando a consulta e quando finalizou, eu perguntei: A Dra não vai passar um RAIO-X para ver o pulmão do nosso bebê?! Ele passou uns dias atrás aqui e o médico não passou exames, agora voltamos com ele "pior", ela me respondeu que tinha 40 anos de medicina e que não ia passar. Então falei: Dra, isso é um pedido de uma mãe desesperada, o convênio vai arcar com as despesas, por esses motivos temos convênio médico, ela respondeu novamente; não vou passar e não passou! Fiquei tensa com a situação, chorei muito e me descontrolei emocionalmente. Falei com a enfermeira responsável pelo plantão e ela disse que não poderia fazer nada, falou para eu abrir outra ficha e tentar passar com outra pediatra e quem sabe ela liberasse o RAIO-X?! Quando fui abrir outra ficha, meu marido pediu para irmos embora e tentar novamente dar as medicações mesmo sem exames específicos aceitei ir embora sem procurar a assistente social do hospital por um pedido feito do meu cônjuge! Compramos os medicamentos já que no pronto socorro não disponibiliza!

Eu fico me perguntando: Que tipo de médica(o) pediatria(o) são contratados para os interiores de SP??? Nosso filho passou com uma médica desumana, em choro eu perguntei: A Dra é mãe? Disse ela que sim! Então respondi: Se coloca em meu lugar! Ela ao invés de se condoer com a situação, ironizou uma mãe fragilizada só querendo entender por qual motivo na capital de São Paulo os hospitais conveniados atendem os bebês com tanta excelência: Fazem exames, passam medicamentos para tomar dentro do hospital e ainda receitam medicações para casa.

O que a UNIMED CENTRAL, Hospital SAMARITANO DE BEBEDOURO e a ANS tem a dizer sobre isso? Existe preconceito? Acham as pessoas da capital mais desenvolvidas para procurarem seus direitos? Nos Interiores/SP acham que as pessoas não têm um intelecto avançado? Perguntas que passaram e ainda passaram em minha mente! Outro ponto: Sem exames digitais com uma tecnologia tão avançada? A médica passada tratamentos somente olhando o paciente fisicamente? Senão der certo a medição, A Dra, Enfermeira plantonista e o Hospital Samaritano trariam nosso bebê de volta??? Não!!!

Estou denunciando a conduta dessa pediatra desqualificada! Dra com anos de medicina, não significa nada, quando se trata de vidas mau cuidadas!

Denuncio o péssimo atendimento do Hospital Samaritano Bebedouro/SP ! Enfermeira responsável do plantão que serviu de enfeite, sem atitude cabível para ajudar uma mãe, pai e filho! Preferiu calar-se.