Não consigo agendar retorno com médico e a Unimed não resolve

Não respondida
Belém - PA
25/09/2026 às 09:33
ID: 260030033
Preciso marcar o retorno com o médico especialista (psiquiatra) e não consigo.
A unimed informa que a retorno tem que ser marcado pela própria unimed, porém ao tentar ligar para os números que é fornecido, só da ocupado, ou ficamos 15 minutos na linha aguardando e a chamada cai, foi então que solicitei via email ao sac no dia no dia 02/09 onde foi gerado o protocolo de atendimento: *****
Conforme emails em anexo estou aguardando desde o dia 02 sem resposta alguma e sem previsão de retorno ao agendamento, sem falar que estou sem os remédios que pois não tenho mais receita, e estou com o resultado da avaliação para levar para o médico. Passei a mesma situação para agendar a avaliação neuropsicológica, tive que registrar uma reclamação aqui para poder ser atendido, será que para todos os atendimentos será necessário entrar na ouvidoria e no reclame aqui?