Plano de saúde ignora solicitação de consulta de endocrinologista, apesar de pagamentos em dia.
Respondida
Marituba - PA
28/05/2026 às 13:23
ID: 249943211
Solicito consulta de urgência com endocrinologista. Passei em setembro de 2025 (8meses atrás) e desde então não consegui retorno. Já fiz sac, ouvidoria e simplesmente o plano me ignora. Não é justo eu pagar o plano todo mês em dias e não conseguir uma consulta. Aguardo retorno!
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Resposta da empresa
05/06/2026 às 17:52
Prezados, boa tarde!
Informamos que a demanda foi devidamente acolhida. Nesta data, realizamos contato telefônico com a cliente, ocasião em que foram prestados os devidos esclarecimentos acerca dos fatos relatados.
Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais.
Atenciosamente,
Ouvidoria
Unimed Belém