Paciente esquece documento na Unimed Betim e enfrenta dificuldades para recuperá-lo.

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Belo Horizonte - MG

19/08/2025 às 08:51

ID: 224846849

Fui com minha mãe na Unimed Betim num sábado de madrugada (aproximadamente 2h da manhã), há duas semanas. Ela foi atendida e esqueceu a identidade lá. Fomos até a Unimed para ver se ficou lá e falaram que só através do SAC para saber sobre a identidade, entrei em contato com os telefones e nenhum atende. Entrei pelo SAC, pelo WhatsApp e me informaram que o SAC não é o SAC! Precisamos da identidade! Precisamos de algum caminho para conversar e resolver.

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Consideração final do consumidor

08/12/2025 às 11:59

O problema foi resolvido.

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Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10