Demora excessiva no atendimento pelo plano de saúde Unimed para fratura de nariz.

Respondida
Barão de Cocais - MG
24/08/2026 às 19:59
ID: 257275819
Não encontra profissional q queira atender pela Unimed. Parece q pagam muito pouco. Meu filho quebrou o nariz, tentou atendimento pelo plano no hospital Felicio Roxo e disseram q só tem consulta para 29 de setembro. Ele com nariz quebrado, cicatrizando torto e não consegue atendimento. No SUS é mais rápido. Por trabalhar em várias empresas, já tive muitos planos diferentes, mas nunca vi um plano de saúde pior q Unimed.
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Resposta da empresa
01/09/2026 às 12:00
Olá, Elizabete de Oliveira Gomes.
Lamentamos sinceramente pela situação relatada e pelos transtornos enfrentados. Compreendemos sua preocupação e agradecemos por compartilhar sua experiência conosco.
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