Dificuldade de negociação de débito com a Unimed BH devido à falta de atendimento humano.
Respondida
Belo Horizonte - MG
27/05/2026 às 11:47
ID: 249823311
Tenho um débito com a Unimed BH e gostaria de regularizar minha situação. No entanto, os canais de atendimento disponíveis não oferecem suporte humano, dificultando qualquer tentativa de negociação.
Informo que estive desempregada por um período, o que comprometeu minha capacidade de arcar com divida e atualmente tenho interesse em regularizar o débito e encontrar uma solução viável para quitação.
Solicito, por gentileza, que um atendente entre em contato para que eu possa receber uma proposta de acordo adequada à minha realidade financeira.
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Resposta da empresa
03/06/2026 às 09:49
Olá, Miriam, bom dia!
Espero que esteja bem.
Agradeço por compartilhar sua situação e pela oportunidade de poder auxiliá‑la.
Em relação ao caso mencionado, informo que a Unimed‑BH não é mais a detentora da pendência, pois ela foi encaminhada ao escritório Norton Nunes, que passou a ser o responsável pelas tratativas relacionadas.
Dessa forma, não consigo atuar diretamente na sua solicitação neste momento.
È importante entrar em contato direto com o escritório responsável, que poderá auxiliá‑la na busca por uma alternativa dentro das suas possibilidades.
Para sua comodidade, seguem abaixo os canais de atendimento do escritório Norton Nunes:
📞 Telefone (Rescindidos): *****
📧 E‑mail: [email protected]
📱 WhatsApp: *****
💬 Chat (site): www.nortonnunes.com.br
Permanecemos à disposição para quaisquer outras informações que estejam ao nosso alcance, por meio de nossos canais de atendimento:
App Unimed‑BH
Telefone: *****
WhatsApp (Manu): *****
Um abraço!
Atenciosamente,
Ana Carolina – Assistente de Relacionamento com o Cliente – Unimed‑BH 💚