Dificuldade em agendar consulta com endocrinologista no Barreiro via aplicativo

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Contagem - MG

18/10/2025 às 12:02

ID: 229661967

Eu preciso marcar um retorno ou uma consulta com a médica endocrinologia é metabologia ela atende no Barreiro ,Bh e eu preciso exatamente para essa unidade onde fica mas o menos próxima a mim não consigo estar me dirigindo a outra unidade a não ser de Contagem ou Barreiro , já me consulto com ela a algum tempo e tomo remédio controlado com receita azul onde só pode ser passo pessoalmente em consultório , como ela já me acompanha eu preciso que marquem com ela uma data no horário da manhã até as 10:30 ou antes desse horário não tem problema quanto mais cedo melhor pois trabalho a partir das 11:00 pode ser em novembro , dezembro tenho remédios até para dezembro e preciso consultar com ela para ela me receitar mais medicamentos é pelo app nunca tem agenda disponível com ela , aguardo o retorno da Unimed obrigada.

Compartilhe

Resposta da empresa

20/10/2025 às 15:18

Olá Nilce, boa tarde!

Esperamos que esteja bem.

Recebemos sua reclamação por meio do *******.

Conforme informado em nosso contato telefônico, realizado hoje, dia 20/10/*******, às 15h14, no número *******xxxx-*******, realizamos o agendamento para a consulta com a profissional solicitada.

Para sua comodidade, encaminhamos por mensagem privada os dados mencionados em nosso contato.

Reforçamos que é muito importante para nós que você saiba que a Unimed-BH se preocupa com a satisfação de cada um de seus clientes.

Permanecemos a disposição sempre que precisar através de nossos canais de atendimento.

📱 App Unimed-BH
📞 Telefone: **************
💬 WhatsApp (Manu): **************

Atenciosamente,
Equipe Unimed-BH 💚

Consideração final do consumidor

20/10/2025 às 15:48

foram muito atenciosos

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10