Dificuldade em agendar consulta com neurologista para filho autista, descumprindo prazo legal.
Respondida
Belo Horizonte - MG
24/08/2026 às 13:41
ID: 257232603
Tenho um filho autista que precisa fazer acompanhamento com a neurologista de 6 em 6 meses , porém encontro muita dificuldade , nunca tem horário disponível, isso e um absurdo , pq a lei diz que a solicitação deve ser atendida da em atv14 dias úteis , mas a gente nunca acha vaga
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Resposta da empresa
01/09/2026 às 08:02
Olá, Gleice!
Sua solicitação foi acolhida e tratada por nossa equipe. O agendamento foi realizado com sucesso, e mais detalhes foram encaminhados de forma privada para preservar a confidencialidade das informações.
Sempre que precisar, estamos à disposição para prestar o suporte necessário. Basta nos acionar por meio dos nossos canais de atendimento:
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Um abraço!
Atenciosamente,
Veridiane
Assistente de Relacionamento com o Cliente | Unimed-BH 💚