Ninguém fala o prazo de carência para colocar DIU certo.
Respondida
Belo Horizonte - MG
11/01/2024 às 12:53
ID: 180218645
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz o plano da Unimed em novembro de *******, e gostaria de saber qual o prazo de carência para colocar DIU. Visto que conversei com várias atendentes, e cada uma me falou uma informação diferente. Um total despreparo e descaso com os clientes.
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Resposta da empresa
29/01/2024 às 20:52
Olá, Heliara
Agradecemos por trazer seu caso a nosso conhecimento e esclarecemos inicialmente que a Unimed-BH tem o compromisso de garantir sempre o melhor cuidado para seus clientes.
Os procedimentos 31303293 - IMPLANTE DE DISPOSITIVO INTRA-UTERINO (DIU) HORMONAL E 31303269 - IMPLANTE DE DISPOSITIVO INTRA-UTERINO (DIU) NÃO HORMONAL estão cadastrados em seu produto, com previsão contratual de ******* dias de carência.
Permanecemos a disposição sempre que precisar através de nossos canais de atendimento (Informações e solicitações: ******* 30 30 03 – Autorizações, consultas e exames: ******* *******).
Atenciosamente,
Atendimento a Clientes/Unimed-BH