Teste Ergometrico
Resolvido
Belo Horizonte - MG
24/09/2015 às 11:06
ID: 14742164
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEstou muito chateada, pois estou tentando marcar um Teste Ergómetrico para minha mãe, e os poucos locais onde fazem esse exame só tem hórario para dezembro. Acho isso uma falta de respeito. Pois particular sempre tem vaga, e pelo plano é sempre essa demora? Se for assim, qual o sentido de se ter um plano de saúde? Gostaria de entender o porque de tanta demora na marcação pelo plano? Quatro meses é muito tempo. Isso é um absurdo! Estou chocada.
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Resposta da empresa
24/09/2015 às 13:41
Prezada Elisângela.
Conforme contato, teste ergométrico agendado.
Pedimos a gentileza de responder a avaliação enviada pelo site com uma nota para o atendimento obtido pela Unimed-BH através da equipe que atende este canal, para que possamos aprimorar nosso atendimento.
Atenciosamente,
Priscila - Equipe Unimed-BH – 24/09/*******
Consideração final do consumidor
27/09/2015 às 22:06
Estou muito satisfeita com a Unimed, que resolveu meu problema assim q recebeu minha reclamação. Continuo acreditando na Unimed e em seus serviços. Obrigada!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10