Cobrança indevida após suposta ida ao pronto socorro não realizada
Não resolvido
Blumenau - SC
11/07/2026 às 08:52
ID: 253642533
Recebi no app uma informação de que compareci no pronto socorro da unimed no dia 04/05/2026, porém não fui neste dia e estão cobrando a mais.
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Resposta da empresa
16/07/2026 às 15:44
Sr. Sidartha,
Em atenção à sua manifestação, informamos que realizamos o registro para tratativa junto à área responsável. Após análise, com atenção à Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais, n 13.709/2018 - LGPD, entraremos em contato para tratativa da sua manifestação.
Lamentamos a insatisfação e reiteramos que trabalhamos em busca de melhorar continuamente nossos serviços e atendimentos.
Desta forma, agradecemos o seu registro, pois nos oportuniza avaliar as possibilidades de melhoria. Assim que possível retornaremos a respeito de sua manifestação.
Permanecemos à disposição sempre que precisar em nossos canais oficiais:
Central de Relacionamento com o Cliente:
Telefone: 0800 647 0026
WhatsApp: (47) 99901-0459
Site: www.unimedblumenau.coop.br
Consideração final do consumidor
27/07/2026 às 10:34
horrível atendimento, não tentaram resolver nada
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1