Mau atendimento do SAC Unimed impede a contratação de plano de saúde, com [Editado pelo Reclame Aqui] de reclamações em órgãos reguladores e redes sociais.
Respondida
Balneário Camboriú - SC
27/04/2026 às 14:51
ID: 247074965
Estou tentando a contratação do plano de saúde, mas o atendimento do SAC é tão medíocre que não é capaz de nem fazer uma venda pra alguém que está querendo comprar. Alguém pode resolver a minha situação ou vou precisar começar a falar mal da Unimed pra todos que conheço e redes sociais? Adianto que estou abrindo também uma reclamação no org.br, e caso não obtenha resposta, vou abrir também na ANS. Obrigado.
Compartilhe
Resposta da empresa
11/05/2026 às 09:12
Em atenção à sua manifestação, informamos que realizamos o registro para tratativa junto à área responsável. Após análise, com atenção à Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais, n 13.709/2018 - LGPD *****- ENCAMINHAREMOS A RESPOSTA FORMALIZADA VIA E-MAIL NO CONTATO INDICADO.
Lamentamos a insatisfação e reiteramos que trabalhamos em busca de melhorar continuamente nossos serviços e atendimentos.
Desta forma, agradecemos a sua manifestação, pois nos oportuniza avaliar as possibilidades de melhoria. Assim que possível retornaremos a respeito de sua manifestação.
Permanecemos à disposição sempre que precisar.
Unimed Blumenau
Nossos canais de atendimento estão ao seu dispor:
Central de Relacionamento com o Cliente:
Telefone: 0800 647 0026
WhatsApp: 47 9 9901-0459
Site: www.unimedblumenau.coop.br