Unimed Brasília - DF

Reclamar dessa empresa

Brasília - DF

31/07/2026 às 12:43

ID: 255311385

É um completo descaso com o paciente.

Uma coisa tão simples quanto obter o resultado de um exame exige que a pessoa vá presencialmente até a unidade. Em pleno 2026, o aplicativo simplesmente não funciona, o resultado não é enviado por e-mail e não existe qualquer alternativa digital eficiente.

Para piorar, tentei contato por diversos canais da Unimed e ninguém atende. Liguei para os números *****, *****, ***** e *****. Também não há resposta pelo WhatsApp.

É difícil compreender como um serviço que trata da saúde das pessoas consegue oferecer um atendimento tão precário. O paciente fica sem informação, sem suporte e sem qualquer retorno.

Sinceramente, é inadmissível que uma operadora desse porte preste um atendimento desse