Demora na liberação de exame de aneurisma pelo plano de saúde Unimed
Não respondida
Brasília - DF
08/06/2026 às 15:18
ID: 250810991
ha seis anos tive um AVC e a partir deste ano tenho que fazer exames de controle.Fui mto bem atendida no hospital santa helena,asa norte,brasilia. Apareceu um aneurisma no ultimo exame, a neurocirurgiã requisitou um exame, esclarecendo que se faz muito necessario, e que a qualquer momento este aneurisma pode estourar e o dano ser grave. devido a grande importancia do exame, acreditei que teria resposta urgente, para o pedido feito diretamente com o hospital, porém a atendente me informou que tenho que aguardar o retorno do plano de saúde, que leva 21 dias uteis para dar o retorno. concluo que: pago ha anos o plano de saúde, num valor relativamente alto, não o usei com frequencia, e tenho ainda que aguardar e torcer para que o aneurisma fique quieto, sem me causar nenhum dano. guia do pedido hospital/unimed: *****. temos mesmo que rezar para nossa saude ficar boa sem necessitar de emergencia pelo plano de saude.