Demora e falta de atendimento para entrega de material de exame
Respondida
Brusque - SC
18/06/2025 às 11:17
ID: 219969193
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFui entregar material para exame na unidade da R. *****, ***** - São Luiz, Brusque - SC, *****.
Fiquei mais de uma hora esperando, só pra entregar o material já coletado e não fui atendido, precisei ir embora pois precisava trabalhar. Está pior do que o atendimento do SUS. Depois tentei ligar para o sac e fiquei 10 minutos na espera até ser atendida, e não consegui fazer a reclamação pois precisava do nome do laboratório, como vou saber o nome, se em Brusque tem 2 unidades e são da Unimed.
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Resposta da empresa
24/06/2025 às 17:15
Confirmo o recebimento das informações, dados encaminhados para análise administrativa, vamos realizar contato com o cliente.