Dificuldade para obter segunda via do boleto e atendimento ineficiente da Unimed Brusque
Resolvido
Navegantes - SC
23/06/2025 às 11:40
ID: 220294517
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesIncrível a ineficiência no atendimento da Unimed Brusque..celular em manutenção, aplicativo que não disponibiliza acesso, ***** que deixa na chamada por mais de meia hora!!!
Existe administração nessa empresa preocupada com os Clientes?
Não recebemos o boleto com vcto 20/06,. DESDE O DIA 19/06 ESTAMOS TENTANDO OBTER A SEGUNDA VIA Para PGTO..dois protocolos de atendimento atendimento..ficaram de providenciar
junto ao setor financeiro e nos enviar através do email/whatsapp e até hoje nada!!!!
Por favor,..profissionalizem o atendimento,.começando pelo aplicativo ineficiente que vcs disponibilizam..cheio de informações sem sentido, e dificultando a vida dos usuários!!!!
Obrigada
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Resposta da empresa
24/06/2025 às 17:18
Confirmo o recebimento das informações, dados encaminhados para análise administrativa, vamos realizar contato com o cliente.
Consideração final do consumidor
24/06/2025 às 18:20
.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1