Demora e falta de retorno sobre procedimento solicitado desde 29/09
Em réplica
Cabo Frio - RJ
20/10/2025 às 13:04
ID: 229775509
Estou desde o dia 29/09 aguardando o retorno de um procedimento que estou precisando e ate o momento nada!! Ninguém sabe, todo dia vai ter reunião para resolver, e nao dao nenhum retorno.
É um descaso muito grande!! Ninguém sabe de nada.
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Resposta da empresa
20/10/2025 às 18:25
Boa tarde.
Para que possamos verificar sua solicitação, é necessário informar o número do protocolo da sua *******.
Entraremos em contato através do email informado.
Réplica do consumidor
20/10/2025 às 18:42
Segue o número do protocolo *************