Reclamar dessa empresa

Taubaté - SP

13/03/2026 às 09:34

ID: 243139513

Faz meses que não consigo acessar o aplicativo da Unimed.
Não tenho acesso a minha carteira online e nem a possibilidade de trocar meus pedidos de exames e acompanhar as minhas autorizações.
Sempre que tento entrar da o Erro SEG-34.
Já redefini a minha senha várias vezes e solicitei suporte técnico, sem sucesso.
Gostaria que me problema fosse resolvido.

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Resposta da empresa

13/03/2026 às 09:57

Prezada Luana, bom dia.

A equipe de Relacionamento com o Cliente entrou em contato para prestar os esclarecimentos necessários e solucionar o erro no Aplicativo.

Aproveitamos para informar que estamos à disposição também através do 0800 013 0091.

Atenciosamente,

Consideração final do consumidor

08/06/2026 às 05:37

Resolvido

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10