Unimed Vale Novo Paulista

Reclamar dessa empresa

Caçapava - SP

03/08/2019 às 10:06

ID: 93886223

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Recepcionista de mal humor, mal educada, não sabe lidar com o cliente, eu tive os documentos Furtado e um deles estava a carteirinha do convênio, a atendendo ríspida me disse que não pode ser efetuado o atendimento sem carteirinha a mesma disse que estava me passando somente dessa vez que estava anotando em meu cadastro que eu estava sem cartão, que teria que solicitar, porém muito respida perguntou eu estava ouvindo ela, sem contar a demora no atendimento da recepção, sendo que não tem ninguém para ser chamado mas a conversa entre elas e mais agradável do atender o cliente que está aguardado para fazer ao cadastro para passar no pronto atendimento. Acho uma falta de respeito com o cliente, atendimento realizado por Gisele Santos.